Para que una PyME capitalice exitosamente las oportunidades
que presenta el mercado, - tanto nacional como internacional
- debe completar una plataforma de recursos tecnológicos
básica, que incluya la conexión de sus computadoras
en una red local que les permita compartir recursos (impresora,
grabadora de CD, scanner, etc.), aplicaciones, información
y el acceso a Internet.
Otro pilar de esta estructura es la implementación
de una base de datos sólida y flexible que incluya
a clientes, proveedores, productos e insumos. Dependiendo
del tamaño de la empresa, existirán diversas
aplicaciones para cada área de negocios que deberán
tener la capacidad de integrarse de manera ágil y
en forma segura.

La eficiencia de las tecnologías adecuadas
se verá plasmada en la sistematización de
procesos y en la efectiva disponibilidad de información
relevante, en la minimización de los tiempos para
realizar tareas, en la eliminación de repeticiones
y duplicaciones, y en el acceso a nuevos recursos indispensables
para conocer el mercado y la competencia.
El valor de la inversión en tecnología
se mide por su contribución a incrementar y cuidar
los ingresos, y por su capacidad para reducir costos operativos,
manteniendo la calidad.
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